Teade

Collapse

ELFA veebipoe info

Kui kellelgi on küsimusi, märkusi või ettepanekuid ELFA DISTRELEC veebipoe keskkonna või sealsete kaupade kohta, siis palun esitada need aadressil:

Klienditeenindus
E-R: 09:00-18:00
Tel.: 660 5327
Faks: 660 5326
E-post: eesti@elfa.se
See more
See less

Uuenenud ELFA veebipood

Collapse
This topic is closed.
X
X
 
  • Filter
  • Kellaaeg
  • Show
Clear All
new posts

    #91
    Vs: Uuenenud ELFA veebipood

    Kasutasin siis seda akent "Jätka logimata" või oli "ostukorv"

    Peaaegu nagu vanasti aga nüüd oli lisadunud veel üks norimine.
    Mingi number. Viitenumber.
    Sobis 1234567890
    Selle võiks ju pakkuda arvuti et oleks kõigil erinev.

    Või milleks see on tegelikult mõeldud?

    Poes oli jutuks et on tellijai kes ei lisa ei oma nime, telefoni ega aadressi.
    Aga kuidas aitab see viitenumber?
    -----------------------
    Jõudiski tellimuse teade e-mailiga kohal.
    Sellel on kaks korda mu postiaadress, millele ma EI TAHA saada saadetist ja seal EI OLE mu telefoninumbrit millele
    ELFA poisid on aastaid helistanud kui järjekordne saadetis on kohal.
    Miks nii?
    viimati muutis kasutaja A.R.; 30 m 2011, 17:40.

    Comment


      #92
      Vs: Uuenenud ELFA veebipood

      Esmalt postitatud A.R. poolt Vaata postitust
      Kasutasin siis seda akent "Jätka logimata" või oli "ostukorv"

      Peaaegu nagu vanasti aga nüüd oli lisadunud veel üks norimine.
      Mingi number. Viitenumber.
      Sobis 1234567890
      Selle võiks ju pakkuda arvuti et oleks kõigil erinev.

      Või milleks see on tegelikult mõeldud?

      Poes oli jutuks et on tellijai kes ei lisa ei oma nime, telefoni ega aadressi.
      Aga kuidas aitab see viitenumber?
      -----------------------
      Jõudiski tellimuse teade e-mailiga kohal.
      Sellel on kaks korda mu postiaadress, millele ma EI TAHA saada saadetist ja seal EI OLE mu telefoninumbrit millele
      ELFA poisid on aastaid helistanud kui järjekordne saadetis on kohal.
      Miks nii?
      Viitenumbri näol on tegemist teiepoolse tellimuse numbriga. See võib olla näiteks ostutellimuse number teie hankeprogrammis või ka number teie enese poolt välja mõeldud nummerdussüsteemist (nt. 'tellimus 1', 'tellimus 2', jne.). Erakliendi jaoks see ilmselt oluline pole, kuid firmade jaoks on tihtipeale oluline näha tellimuse kinnitusel ja arvel ka oma ostutellimuse numbrit.

      Tellimuse kinnitusele on tarneaadress tõesti trükitud, kuid kui Sa tellid kaubad tehnikapoodi, siis kaubad ka tehnikapoodi tarnitakse. Tellimuse sisestamise käigus sisestad Sa ka telefoninumbri ning kui kaubad on poodi saabunud, siis saadetakse sellele telefoninumbrile vastav tekstisõnum.

      Comment


        #93
        Vs: Uuenenud ELFA veebipood

        Esmalt postitatud tanker poolt Vaata postitust
        Erakliendi jaoks see ilmselt oluline pole,
        kuid firmade jaoks on tihtipeale oluline näha tellimuse kinnitusel ja arvel ka oma ostutellimuse numbrit.
        Tellimuse kinnitusele on tarneaadress tõesti trükitud,
        kuid kui Sa tellid kaubad tehnikapoodi, siis kaubad ka tehnikapoodi tarnitakse.
        siis saadetakse sellele telefoninumbrile vastav tekstisõnum.
        Aitäh selgituste eest.

        Aga:
        1. Kui fimale on see number oluline, las nad siis kirjutavad sinna oma numbri.
        Miks seda NÕUTAKSE kui MINA, klient, seda EI VAJA?

        2. Tellin kauba poodi, aga minult nõutakse kindlasti postiindeksit.
        Aadressi pole vaja, ainult indeks. Indeksis ei kontrollita muud kui et seal oleks 5 numbrikohta.
        Ja siis teatatakse vastuses seda indeksit KAKS korda. MIKS NII?

        3. Siiani on poisid helistanud ja mitte saatnud sõnumit.
        Telefonile ilmus nimi ELFA ja hääle järgi tundsid ära kes helistas.
        Kas see on nüüd ära muudetud?

        Ja kuidas ikkagi on selle registreeritud kliendilt röövitud õiguste taastamisega.
        Pealehel oli jutt 24 tunnist. Aga tegelikult?

        Comment


          #94
          Vs: Uuenenud ELFA veebipood

          Esmalt postitatud A.R. poolt Vaata postitust
          Aitäh selgituste eest.

          Aga:
          1. Kui fimale on see number oluline, las nad siis kirjutavad sinna oma numbri.
          Miks seda NÕUTAKSE kui MINA, klient, seda EI VAJA?

          2. Tellin kauba poodi, aga minult nõutakse kindlasti postiindeksit.
          Aadressi pole vaja, ainult indeks. Indeksis ei kontrollita muud kui et seal oleks 5 numbrikohta.
          Ja siis teatatakse vastuses seda indeksit KAKS korda. MIKS NII?

          3. Siiani on poisid helistanud ja mitte saatnud sõnumit.
          Telefonile ilmus nimi ELFA ja hääle järgi tundsid ära kes helistas.
          Kas see on nüüd ära muudetud?

          Ja kuidas ikkagi on selle registreeritud kliendilt röövitud õiguste taastamisega.
          Pealehel oli jutt 24 tunnist. Aga tegelikult?
          Siin täiendavad selgitused.

          1. Meie süsteem ei tee vahet erakliendil ning ärikliendil - mõlemad saavad kasutada sama keskkonda koos samade võimalustega. Seega peab eraklient täitma ka antud välja. Samas saad seda välja saad ära kasutada näiteks oma huvides, kirjutades sinna märksõnad, mis iseloomustavad antud tellimust. Sellisel juhul saad vajadusel tellimuste ajaloost antud tellimuse kiiremini ülesse leida

          2. Kaupade poodi tellimisel soovime tõesti, et sisestaksid oma aadressiinfot. Kui sa ei soovi seda avalikustada, siis võid sinna sisestada näiteks 12345 ning sellest pole ka midagi hullu. Kui tellid kaupu posti teel koju või kontorisse, siis soovitan kindlasti sisestada korrektne postikood ja võimalikult täpne aadress, et võimaldada postikulleril Sind võimalikult lihtsalt ülesse leida.

          3. Üldjuhul saadame klientidele SMS sõnumi, kui kaubad on Tallinna poodi saabunud. Kui Sa kaupu Tartu poodi tellid, siis Sulle helistatakse.

          Klientidelt õigusi pole röövitud Eelnevalt Sa ELFAs kasutajakontot / kliendinumbrit ei omanud ning see loodi nüüd Sinu jaoks. Nagu ma sulle privaatsõnumis kirjutasin võttis käesoleval juhul see tavapärasest pisut rohkem aega tulenevalt süsteemide ümberkorraldamisest.

          Ligipääsuandmed saadetakse üldjuhul 1 tunni jooksul tööpäeviti ajavahemikul 9:00 - 18:00 (tavaliselt veelgi kiiremini). Kui on ligipääsu vaja kiiremini, siis saab samal ajavahemikul helistada telefonile 666 7822 ning sellisel juhul saadetakse kasutajakonto andmed esimesel võimalusel.

          Comment


            #95
            Vs: Uuenenud ELFA veebipood

            Ok vb on jh probleem minus, ei tea kui keeruline on teha mõlemad nii leitu kui leitav uper või lowercase. C-s on see 1 funktsioon. Sry kui koduka tegemisel on keeruline ja võtab see kuid. Vanalt kodukalt ei õnnestuks kasutada otsingumootori koodi?
            Modelleerimises ja tootmises kehtivad:
            1. Avariikindel vooluring lühistab kõik teised.
            2. Transistor, millel on kiiresti toimiv kaitse, säästab kaitset, sulades kõigepealt ise.

            Comment


              #96
              Vs: Uuenenud ELFA veebipood

              Esmalt postitatud murphy poolt Vaata postitust
              Ok vb on jh probleem minus, ei tea kui keeruline on teha mõlemad nii leitu kui leitav uper või lowercase. C-s on see 1 funktsioon. Sry kui koduka tegemisel on keeruline ja võtab see kuid. Vanalt kodukalt ei õnnestuks kasutada otsingumootori koodi?
              Meie otsimootor leiab kondensaatoreid (ja muid otsitermineid) nii väike- kui ka suurtähega otsides. Otsimootor ei ole suure- ega väikesetähetundlik. Millisel konkreetsel juhul on esinenud probleeme suure ja väikese tähega otsingul?

              Comment


                #97
                Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                e-pood näib tõrjuvat erakliente, eelistab ettevõtteid. Sammuti makseviisid on puudulikud, arvega internetipangas tasumine on kadunud, varem nagu oli see võimalus olemas ja ma olen tellinud Visatoni inverteri torusid

                Comment


                  #98
                  Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                  Esmalt postitatud olavsu1 poolt Vaata postitust
                  e-pood näib tõrjuvat erakliente, eelistab ettevõtteid. Sammuti makseviisid on puudulikud, arvega internetipangas tasumine on kadunud, varem nagu oli see võimalus olemas ja ma olen tellinud Visatoni inverteri torusid
                  Erakliente me ei tõrju. E-poes saab tellida kaupu nii posti teel koju kui ka ELFA tehnikapoodidesse. Veebipoes on võimalik maksta krediitkaardiga - toetame nii VISA kui ka MasterCard kaarte. Kui tellida kaupu tehnikapoodi, siis saab nende eest tasuda ka sularahas või pangakaardiga kohapeal.
                  Samuti väljastame veebipoe kasutajakontosid eraklientidele. Selleks saab täita avaldust siin. Firma nime väljale soovitan erakliendil kirjutada eraisik.

                  Comment


                    #99
                    Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                    proovisin atud linki ja juhendit sain vastuseks "The field "customer_no" is mandatory"


                    tellisin siis ilma sisselogimatta. arve saadeti kuid arvel pole müüja arveldusarve numbrit ega viite numbrit
                    viimati muutis kasutaja olavsu1; 01 m 2011, 17:10.

                    Comment


                      Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                      Esmalt postitatud tanker poolt Vaata postitust
                      Erakliente me ei tõrju.
                      Jutt või asi. Ca poolteist aastat tagasi, kui viimast korda tellisin, läks ainuüksi arve koostamiseks nädal, sellele lisandus tarne.
                      Rohkem pole soovinud tegemist teha.
                      Kriitikat lugedes: ja ega ei ole põhjust ümber mõelda.
                      Samas näen kõrvalt ärikliendiga toimetamisi, hoopis teine tera, ei mingit munemist.

                      Comment


                        Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                        Esmalt postitatud tcumen poolt Vaata postitust
                        Jutt või asi. Ca poolteist aastat tagasi, kui viimast korda tellisin
                        Sellel aastal tuleb kuskil 20-30 tellimust.
                        Tellisin esmaspäeval täienduseks sadakond LEDi.
                        Täna helistati et on kohal
                        Teisipäeval tellisin mõned mikroskeemid ja need peaks jõudma homme.
                        Saab korraga ära tuua.
                        Ja nii on ELFAs pea alati kulunud ikka ja jälle 3 päeva.
                        Kui just laupäev-pühapäev sisse ei jää.

                        Täpselt sama lugu on Oomipoega ja ka YEI-ga.
                        Mis on olemas, tuleb kohe kohale.
                        Kunagi venisid YEI-s sammmootorid nädalale aga seda öeldi kohe ette.

                        Ainus, mis on paha, et kui tellin oma nimele ja tahan hiljem saada firmale arvet,
                        siis vaadatakse korraks otsa ja öeldakse et peab arve ümber koostama.
                        Et seda nende arvutiprogramm kohe teha ei võimalda. Siis pakun et kas nad ei taha
                        võtta tööle mõnda programmikirjutajat. Tegelikult kulub paar minutit ja uus arve on valmis.

                        Täitsa töötab üle neti tellimine.
                        Ainult et seal tellimisel küsitakse asju mida poleks vaja küsida.
                        Natuke liiga lobisev programm. Aga mis teha, Rootsi värk.

                        Comment


                          Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                          Esmalt postitatud olavsu1 poolt Vaata postitust
                          tellisin siis ilma sisselogimatta. arve saadeti kuid arvel pole müüja arveldusarve numbrit ega viite numbrit
                          Sinu e-posti aadressile saadeti tellimuse kinnitus. Tellimuse teostamisel valisid Sa makseviisiks sularahas/kaardiga tasumise tehnikapoes ja seega tasud Sa kaupade eest tehnikapoes nende kättesaamisel. Sellejärgselt saad ka sularahaarve.

                          Comment


                            Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                            Esmalt postitatud tanker poolt Vaata postitust
                            Tellimuse teostamisel valisid Sa makseviisiks sularahas/kaardiga tasumise tehnikapoes
                            nagu oleks seal olnud muud võimalust. ainult see oligi.

                            sellegipoolest käivad e-arvetele panga rekvisiidid.

                            Comment


                              Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                              No paneme otsingusse sõna "capacitor" Pakutakse kenasti AINULT SMD. Selleks et näha kõiki pead tootepuud lappama.
                              Paneme otsingusse sõna "wire", pakutakse firewire kaableid. Ju peab klient montaazijuhtmeks neid kasutama.
                              Sõna "kondensaator" puhul on asi rahuldav.
                              Otsides aga "juhe" pole isegi tulejuhtmeid enam.
                              Sõna "switch" puhul pakutakse võrguseadmeid.
                              Otsin sõna "jablotron", pole, valveseadmeid enam ei müüda. Aga no see läheb juba rohkem sinna kanti mis farnell, 1 päev yhed tooted teine päev enam seda ei saa tellida. Figaro siin ja figaro seal.
                              Jne.
                              Pange keegi teistima kui muidu ei selgu kus vead on.
                              Suur ja väike tähe otsa jooksen jälle siis pean meeles et panna konkreetne asi siia.
                              Ega see Oom ka parem pole, nyyd suudavad nad juba NÄDAL transportida asju tln to tartu. Pmst 1 vennike läheb jalgsi austraalia kaudu neile järgi. Krt endal on smartpost kõrval, ladugu kast täis ja pangu teele kõik tellimused koos, pole see 2,5 euri nii kirves kh. Farnelli tellimused käivad aga hoopis pluuto kaudu nüüdseks. Raske on asja ajada, kõik on invaliidid mingil moel. Tagatipuks siis on hakatud BNC-BNC kaableid ka vasetatud terasest tegema. Siis hoiad kahe käega peast kinni ja mõtled kuhu jõudnud oleme. Tarneaja suhtes pole Elfa kohta eriti kobiseda õnneks. Niipalju kui sealt tellinud ka kohale tulnud paari päevaga ja seda nii eraisikule kui ettevõttele. Aga endiselt ei andesta et nad kõik tellimuste ajaloo ära kustutasid.
                              Modelleerimises ja tootmises kehtivad:
                              1. Avariikindel vooluring lühistab kõik teised.
                              2. Transistor, millel on kiiresti toimiv kaitse, säästab kaitset, sulades kõigepealt ise.

                              Comment


                                Vs: Uuenenud ELFA veebipood

                                Esmalt postitatud murphy poolt Vaata postitust
                                Aga endiselt ei andesta et nad kõik tellimuste ajaloo ära kustutasid.
                                Tellimuste ajalugu on nüüd taas olemas kõigile neile, kes omavad ELFAs kliendinumbrit. Selle nägemiseks tuleb sisse logida ning klikata lingile 'Minu konto'.
                                Veebipoe kasutajakontot saab aktiveerida siin.

                                Comment

                                Working...
                                X