Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

[Svens]

Oman JA-63 valvekeskust (juhtmevaba), millel sees GSM modul Jablotron 60GSM. Kahjuks ei saa arvutiga miskipärast ligi GSM valija programmeerimisele. Programmeerimisreziimis hakkab laadima ja tuleb mingi veateade: "The enumerated settings do not contain all data items. Possible hardvare compatipility problem"

Proovisin, et ehk mõni juhe kusagilt lahti, abi ei saanud. Tegin voolu lahti ühendamise katse, ikka ei midagi paremat. Kas on sarnaseid juhtumeid kellelgi olnud? Kuidas viga üles leida?

Nüüd ei saa enam mobiili teel ka miskipärast valvesse panna ja maha võtta, alarm aga ise töötab ja saada SMS (kuigi settingud on nüüd paigast ära)

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Kas tõesti pole selle süsteemiga mingisuguseid kogemisi?
Kas põhimõtteliselt võib mehaaniline viga olla seadmes? Eelmise aasta novembris kui see suur lumetorm oli, oli maja 4 päeva elektrita ja peale seda põles "FAULT" tuli.
Kui aga programeerimis reziimi läksin, tundus nagu kõik OK olevat (sel hetkel ma muidug arvutit külge ei ühendanud).

[arvo]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Soovitaks täielikku tehase seadete taastamist, kuid sel juhul kui tõesti on rauas probleem, siis ei pruugi sa seda üldse programmeeritud saada. Soovitaks küsimusega pöörduda firmasse, kust seadmed ostsid. Selle veateate kohta peaks ikkagi mingit infot saama.

[erku]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Firmad panevad eestis reeglina kanada või austraalia omi ülesse ja ka seltskond kes neid hooldab (ja hooldas-nagu minagi kunagi) omab eelkõige kogemusi sellisel suunal. Nagu siis Paradox DSC Inner.. jt. Reeglina viskavad ka kõige kõvemad signaplaadid varem või hiljem mõne vimka. Näiteks paradox 1738 ja 1738EX sagedaseim viga: unustab ära PGM-i tegevuse, või ei käivita toda mingis hetkest enam kunagi. Nii et: ära võta südamesse.
Võin oletada sinu probleemi. Signa ja arvuti võrdlevad käivitamisel-ühendamisel reeglina andmeid, kas aadressi või failinime järgi_ midagi võib sul olla muutunud või kustunud seal. Teine proge tüüp võrdleb andmeid enda ja sisendi omi ( eeldatakse, et konkreetsed andmepangad on 1/1)- kui ei klapi, pead tegema: uuenda, värskenda andmed (teed uue kataloogi, või kirjutad vana üle). Vahel on aidanud lihtsalt füüsiline käsk saada/värskenda andmed- olgugi et PC näitas,et ühendust pole ja voila - ühendus tekkis.

[A.R.]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Süsteemi juurde kuulub JA-63 kasutusjuhend.
Juhendi 11 lk-l on lause:
Kui testimise ajal ilmneb, et midagi ei toimi, siis helista paigaldajale.
Vast tulekski nii teha. Mida varem, seda parem.
Pole hullemat asja kui asjatundmatu parandaja.
Pealegi võivad haldajal olla üsna piiratud õigused.

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Paigaldajaga olen juba tel teel suhelnud, kahjuks tema mind aidata ei osanud. Hetkel olen ühenduse saanud tehase tehnilise toega ja vastus tuli selline:

Dear Sven,

Sorry for the delay.

We have had other reports of this problem recently and are looking into
a solution now.

I will let you know a.s.a.p.

Best wishes

Mike

[A.R.]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Dear Sven,
Sorry for the delay. We have had other reports of this problem recently and are looking into a solution now.
I will let you know a.s.a.p. Best wishes
Mike

ehk viisakas loba.
Tegu pole usaldusväärse firmaga.
Aitähh hoiatamast.
Pidin just hakkama seda Jablotroni testima.

Ma praegu maadlen ühe teise GPRS kontrollsüsteemiga ja see on ka nagu on.
Käib, tund hiljem ei käi, siis jälle töötab. Jumala karistus.

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

tuli järgmine vastus:

Dear Sven,

You need to delete the driver you are currently using (the driver for
the interface cable).

Then restart the PC, then download and install the Vista 64 bit driver,
see Drivers and Firmwares on

http://www.jablotron.com/component.php?cocode=download&dcid=2

Restart the Pc again after installing the new driver.

Regards

Mike

Eks täna kodus proovin ja annan teada, kuidas tulemus on.

[A.R.]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

tuli järgmine vastus:

Then restart the PC, then download and install the Vista 64 bit driver,
see Drivers and Firmwares on

http://www.jablotron.com/component.php?cocode=download&dcid=2

Seal on XP versioon, see ütleb aga et ainult 98 või ME.
Vista32 ütleb et teie arvutile on see ohtlik.

Oh, jah.

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

proovisin kodus nii Windows XP kui ka Vistaga, mõlemaga sama jama. Enne XP-ga toimis. Võibolla Vista kasutamine rikkus asja ära???

Eks proovin 64bit oma Vistaga (praegu installitud Vista 32bit driver)

[A.R.]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Enne XP-ga toimis.

Ega sul seda VANA, XP oma alles pole?
Võiks seda ka proovida. Tõsiselt.

Kui sa nüüd asutad selle Balti Jablotroni teenenduskekuse
siis äkki läheb seda seal ka vaja. Vanematel komplektidel.

Ma siin ühte katsetasin, see nõudis PSW-d.

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

lisainfoks tuli:

Hi Sven,

Use the Vista 64 bit driver with XP and Vista 32 or 64 bit.

Regards

Mike

Minu komplekt on aasta 2006 paigaldatud, siis polnud veel eestikeelseid juhendeid ega midagi. Siiani ponud suurt midagi vaja muuta, seega vahepeal näppinud pole. Arvuti oli teine millega paigaldati ja seetõttu võib ka mittesobivus esineda uue arvutiga.

Loll küsimus aga mida sa PSW all mõtled?

[A.R.]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Loll küsimus aga mida sa PSW all mõtled?

PassWord

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Ma siin ühte katsetasin, see nõudis PSW-d

Mis passwordist jutt on, tehaseseades on programeerimispassword 6060, kui seda vahepeal muudetud on, siis on see mingi teine. Mina enda oma muutsin ära. Muud parooli ta minult küll ei küsi..

PS! eile siis proovisin 64bit Vista draiveriga (Vistaga), kuid "error message" on sama -
seega asi ei muutunud. Mõtlesin täna veelkord XP-ga proovida, eks näeb, mis ta siis teeb- vean oma lauaarvuti kohale ja vaatan kas edeneb.

Mul see XP-ga läpakas veidi vigane - st. USB pesad näitex ei tunnista mõnda fotoaparaati - võibolla sama viga, et sellega käima ei lähe.

[Svens]

Vs: Jablotroni signalisatsiooni juhtimine arvutiga (ComLink tarkvaraga) - PROBLEEM

Näe ei õnnestunud ka lauaarvutiga seda käima saada
näitab sama viga.
huvitav on see, et sama veateate viskab ka vahest Control Panel ja Imputs laadimisega, kuid järgmisel katsel kõik töötab.

Täna teen reseti GSM Dialerile P-modes, käsuga 96060 -
see peaks kustutama kõik jama mälust, kahjuks ka tel numbrid ja taastama tehase algseaded.